Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, nome de usuário, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de perfil: foto, biografia, Instagram, peso, altura e data de nascimento (opcionais).
• Dados profissionais (personal trainers): registro CREF, UF, cidade, especialidades e experiência.
• Dados de treino: rotinas, exercícios, cargas e histórico de treinos concluídos.
• Dados de pagamento (personal trainers assinantes): CPF/CNPJ, processado diretamente pelo nosso parceiro de pagamentos (Asaas) — não armazenamos dados de cartão de crédito.
• App para celular: identificador do aparelho para notificações e, no plano gratuito de alunos, o identificador de publicidade do Android, usado pelo parceiro de anúncios.

2. Para que usamos seus dados

• Viabilizar o funcionamento da plataforma (login, rotinas, acompanhamento de treinos).
• Conectar personal trainers e alunos.
• Processar assinaturas e pagamentos de planos.
• Enviar e-mails operacionais (confirmação de cadastro, redefinição de senha).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para operar a plataforma:

• Asaas — processamento de pagamentos e cobrança de assinaturas.
• Cloudinary — armazenamento de fotos de perfil.
• Brevo — envio de e-mails transacionais (ex: redefinição de senha).
• Google AdMob — exibição de anúncios no app para celular, apenas no plano gratuito de alunos. O Google pode usar o identificador de publicidade do aparelho conforme a política de privacidade dele; você pode redefini-lo ou limitar anúncios personalizados nas configurações do Android.
• Google Play — cobrança do plano Sem Anúncios de alunos.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail caique@nerivan.site.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto necessário para cumprir finalidades legais, contratuais ou regulatórias. Você pode excluir sua conta e todos os dados associados a qualquer momento, pelo app (Perfil → Excluir conta) ou pela página Excluir conta.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas e conexões seguras (HTTPS). Nenhum sistema é 100% livre de riscos, e trabalhamos continuamente para reduzir vulnerabilidades.

7. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.